¡Impactante! Macy’s Continúa el Cierre de Tiendas en Estados Unidos
El Estrategia Detrás del Cierre de Tiendas
En los últimos meses, la icónica cadena de grandes almacenes, Macy’s, ha tomado la decisión de cerrar un número significativo de sus tiendas en Estados Unidos. Este movimiento ha sido confirmado por Tony Spring, el director ejecutivo de la compañía, durante una conferencia telefónica en la que se discutieron los próximos pasos en su estrategia empresarial.
Las decisiones de Macy’s, según Spring, son reacciones a un ambiente muy dinámico de consumo y al impacto que esto ha tenido sobre su rendimiento comercial. “Macy’s ha sido la tienda más golpeada por el cambio en los hábitos del consumidor. Por ello, hemos alineado nuestros surtidos y ajustado nuestro calendario de marketing para optimizar el equilibrio entre valor y moda”, afirmó el ejecutivo.
Macy’s ha implementado mejoras en sus promociones y ha desarrollado mensajes personalizados más concentrados en diversas categorías y marcas. “También hemos estado invirtiendo en nuevos productos y en áreas que han demostrado ser fuertes, mientras disminuimos nuestra exposición en sectores de menor demanda,” añadió Spring.
Consecuencias del Cierre en el Sector Minorista
La serie de cierres que enfrenta Macy’s forma parte de un esfuerzo de reestructuración con el objetivo de adaptarse a las fluctuaciones en el mercado minorista. Esta situación ha impactado de manera considerable a los empleados y a las comunidades locales. Decenas de miles de trabajadores han perdido sus empleos, lo cual ha generado una gran preocupación en diversas áreas. La salida de Macy’s de ciertos centros comerciales puede también acelerar su deterioro, dado que esta cadena frecuentemente funciona como un "ancla" que atrae a clientes y otros minoristas.
Actualmente, cerca de 150 tiendas están cerrando sus puertas, a las que se suman las 55 nuevas ubicaciones anunciadas por el director ejecutivo. Este fenómeno se enmarca dentro de lo que ha sido denominado el “apocalipsis minorista”, donde incluso gigantes del sector como Walmart, Target y Costco han tenido que cerrar varios de sus establecimientos en medio de la creciente competencia que representa Amazon.
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