Concesionarios de Autos: Eficiencia Interna en Contraste con la Satisfacción del Consumidor
Innovaciones en la compra de vehículos en Estados Unidos Las dinámicas de compra de automóviles han estado cambiando drásticamente en Estados Unidos. Lo que alguna vez fue un proceso dominado por los concesionarios tradicionales ha evolucionado ante la creciente influencia de plataformas digitales y redes sociales. El sistema establecido a inicios del siglo XX, inicialmente …